Sistema BSS
Módulos
“La Plataforma SUMA cuenta con un moderno Sistema BSS convergente multi-servicio, listo para desplegar nuevos servicios -FTTH, TV, energía,…-”
– Módulos Internos –
- Real Time Network GW
- Control en tiempo real de todos los eventos generados por la Red para su validación por BSS
- Report Manager
- Herramienta de creación y administración de informes. Permite configurar el envío de informes a las personas asignadas por el cliente, en la fecha y el formato seleccionados
- Bill-finishing
- Generación y emisión de facturas: agrupa todos los datos en un solo documento (datos del cliente, consumo detallado de servicios voz, sms, datos, roaming,…)
- Product Editor
- Herramienta para la creación y modificación de un “producto” o “servicio” que sea facturable
- Ticket system
- Sistema para la creación y administración de tickets de incidencia, cambios, consultas, solicitudes… ya sea con el CAC, Soporte nivel 1, nivel 2, operaciones, Host, …
- Inventory Manager
- Módulo de control y gestión del inventario. Permite conocer el stock existente de inventario (terminales, tarjetas SIM, MSISDNs, etc) -en cada momento y almacén-, las entradas y salidas, así como poder calcular los tiempos medios para poder servir existencias
- Payment GW
- Gateway para pagos. Se integra con las plataformas de medios de pago: redes bancarias, redes de cajeros, entidades recargadoras,…
- Fault Management System
- Sistema de gestión de fallos. Ej. errores de provisión de portabilidades, errores de asignación de productos, de provisión en el Core,…
- *Service Delivery Platform (opcional)
- Entorno gráfico de creación de servicios de valor añadido de voz, SMS, datos, USSD,.. de forma fácil y sencilla. Incluye una suite de aplicaciones de negocio y clientes
- BSS Provisioning GW
- Permite la provisión de todos los perfiles de abonados y sus características a la Red (servicios de red, barrados, atributos CAMEL, bonos, planes de precios,…)
- Rater
- Conciliación de los eventos generados por la Red con la contabilidad-facturación por parte de BSS
- MVNx Console client
- Consola de gestión de clientes para el MVNx
- Batch Network GW
- Gateway para la gestión/provisión por lotes (migraciones masivas, etc…)
- Event Manager & Mediation
- Gestor de eventos de red y mediación –interna, previa a la conciliación-
- Campaign Manager
- Módulo para la creación y gestión de campañas promocionales. Permite planificar el lanzamiento de promociones
- Scoring GW
- Gateway para conectar empresa externa de Scoring (evaluación de riesgo de los clientes en contrato de cara a habilitarle servicios de un determinado riesgo)
- MNP
- Nodo de gestión de Portabilidad. Tramitación de las solicitudes de portabilidad contra el órgano gestor en cada país, en caso centralizado o contra todos los hosts del país en caso distribuido
- Fraud Management System
- Sistema de gestión de fraude. Permite identificar, analizar y responder rápidamente frente a cualquier tipo de ataque de fraude
– Módulos Externos –
Integración con la Red Core
- Real-time Provisioning GW
- Provisioning GW en tiempo real
- Top-up GW
- Integración con entidades de recarga -clientes de prepago-
- Batch/files
- Gestión de ficheros por lotes
- Alarm Management System
- Sistema de monitorización y gestión de alarmas de servicios y elementos de la Red: equipos, comunicaciones, conexiones remotas,…
Integración con terceros
- Invoice printing
- Envío de facturas para su impresión, manipulación y envío (Printing house)
- Logistics Provider
- Proveedor logístico
- Central MNP
- Nodo Central de Portabilidad
- Scoring Provider
- Proveedor de calificación crediticia de clientes
- Credit/debit Card Network
- Integración con redes de tarjetas bancarias -crédito y débito-
- SMSC
- Centro de mensajería SMS
- Email server
- Servidor de emails
Integración con los sistemas del cliente
- CRM
- CRM
- Financial System
- Integración con los sistema de ERP: SAP, JD.Edwards, People Solft, SAGE,…
- Ticketing System
- Sistema de Tickets para el seguimiento de incidencias, consultas, cambios, solicitudes,…
- White Label Portal
- Portal web marca blanca para el MVNO -personalización opcional-
- External Portal client
- Portal web del propio MVNO
- Point of Sale
- Punto de venta: almacén, central de compras, tienda física,…
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