Plataforma Tecnológica

“Ofrezca el mejor servicio a sus clientes sobre la tecnología más robusta e innovadora

La tecnología MVNA de SUMA se caracteriza por:

Enorme Flexibilidad de sus soluciones, lo que se traduce en una gran capacidad para modificar, ampliar y actualizar toda la infraestructura, pudiendo operar cualquier modelo de negocio y gestionando diferentes MVNOs a la vez de manera totalmente independiente.

Profundo conocimiento de las Redes de los grandes Operadores lo que permite ofrecer elementos y servicios de Red y BSS, con altos niveles de efectividad y flexibilidad.

Todos los elementos de Red están desarrollados in house sobre Plataformas de propósito general Carrier Grade.

Time to market, su experiencia, su conocimiento de la red, y sus desarrollos in-house permiten la puesta en marcha de nuevos y diferenciados servicios muy rápidamente, cumpliendo con todos los estándares de calidad y servicio.

La solución BSS (Business Support System) de SUMA aporta la visión de negocio y abstrae la complejidad de la gestión de la red. De esta forma, los equipos de marketing pueden concentrarse en los aspectos de negocio (confección de campañas, tarifas, planes,…) sin riesgo de impacto sobre la plataforma de red pero aprovechando toda su potencia.Ofrece un sistema integral para la gestión del cliente, desde herramientas interactivas de comunicación, hasta la gestión en tiempo real de las características de los usuarios en la red, y la interacción con el canal.

SUMA móvil - Plataforma BSS


Principales componentes:

  • CRM
  • Portales de personalización por marcas: Permiten al cliente poder lanzar una nueva marca y gestionarla de manera totalmente independiente:
    • Auto-gestión (self-management)
    • Puntos de Venta
    • Distribuidores logísticos
  • Sistema de billing para procesar CDRs/EDRs
  • Sistema de creación de servicios (SCE) para la interacción con el usuario, integrado con CRM y sistemas de promociones
  • Gestor de flujo de trabajo
  • Gestor de Alarmas
  • Consola de administración multimarca
Áreas funcionales que se cubren:

  • Definición de productos
  • Gestión de inventario
  • Funciones para interactuar con clientes finales
  • Informes
  • Mediación
  • Creación de facturas (bill finishing)
  • Gestión de portabilidad numérica
  • Interfaces con puntos de venta
  • Interfaces con distribuidores logísticos
  • Interfaces con empresas de “Scoring”
  • Gestor de incidencias
  • Capa de mediación para aplicaciones externas
  • Gestión de fraude
  • Provisionamiento del núcleo de red

Las características generales de todos los elementos de Red de la Plataforma de SUMA son:

  • Disponen de mecanismos de Alta Disponibilidad (>99,999 %) y Redundancia
  • Son programables. Permiten incorporar de una forma muy sencilla: nuevos servicios, modificaciones, nuevas funcionalidades
  • Están diseñados para que las tareas de integración con equipos externos sea mínima aportando una gran flexibilidad
  • Están diseñados con una alta escalabilidad
SUMA móvil - Plataforma Core

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